cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Başıma bela aldim bu telefonu

(Topic created on: 08-12-2022 03:38 PM)
596 Views
Turancen
Active Level 4
Options
Galaxy S

2 aylık sıfır telefonda başıma gelenler. 

Dokunmatik yüzünden 3 tane kırılmaz cam kırdım , belki sorun ondandır diye ama yok bariz ekranı sorunlu. Daha ilk aldığım hafta bir görseniz, whatsap açıyorum, ekran kendi kendine listenin en aşağıya iniyor, ana ekrana dönüyorum, ana ekranda bir klasöre giriyorum, ekran donuyor, sona ana ekran düğmeye basıyorum ekran duruyor öyle, rehber açıyorum, liste aşağıya inmeye başlıyor, ne kimseyi arayabildim nede whatsapp kullanabildim, teli kapatıp açınca 1 dakika felan düzgün çalışıyor, uygulamaları kontrol ettim yok, onlardan değil, a50 bile öttürdüm uygulama bazında banamısın demedi telefon, lakin bu tel deli etti beni, o arada zar zor whatsapp yedeği alıp, çaktım formatı, şu an düzgün çalışıyor ama klavye yazarken sapıtıyor, işin garip tarafı oyunda sorun yok, önceden 120hz kullanırdım, şimdi 1 haftadan fazla 60hz kullanıyorum. Başıma bela oldu bu telefon

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba Turancen,

 

Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD​

View solution in context

30 Comments
Turancen
Active Level 4
Galaxy S
Telefon S20fe. Buda kanıtı. Almayın aldırmayın. Başka cihazlara yönelin Screenshot_20220812-151501_Samsung Members.jpg
Berk99
Active Level 8
Galaxy S
işlmeci snapdragon mi yoksa exynos mi?
Turancen
Active Level 4
Galaxy S
Snapdragon 865
Berk99
Active Level 8
Galaxy S
benim bildiğim s20fe exynos ilk çıktığı zaman böyle sorunlar vardı
Efiosa
Active Level 6
Galaxy S
G780G diyor yani snapdragon.
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy S
Telefon sorunluysa ekran kaydı açıp garantiye gönder ya da Samsung destek ekibi girsin baksın telefonuna. Ben de S20Fe kullanıyorum böyle bir sorun yok.
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Telefonunuzun yazılım güncellemesini yaptınız mı? Etrafımda bir çok kişi kullanıyor ve bu durumu ilk sizden duyuyorum.Bir de exynos mu yoksa snapdragon mu ?
Turancen
Active Level 4
Galaxy S
Snapdragon 865
Turancen
Active Level 4
Galaxy S
Orjinal tr cihazdır ve bütün güncelleme yüklüdür