Instagram uygulamasını cihazdan silip baştan yükleyin ardından tekrardan resim ya da video paylaşmayı deneyin Ayrıca şunu da belirtmek isterim cihazınızın kendi kamera uygulaması ile çektiğiniz resim ya da videolarda galeriye uygulamasında baktığınız zaman orada sorun yoksa sorun Instagram uygulaması ile kaynaklı olma ihtimali yüksek gibi
Cevabınız için teşekkür ederim evet uygulamayı sildim yükledim aynı sorun devam ediyor. Galerideyken sorun yok. Ayrıca instagramda başka bir telefonun kamerasıyla çekilmiş ve galerimde olan bir videoyu paylaşırken böyle bir sorun olmadı.
Öncelikle Rica ederim. Isterseniz Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp cihazınızın kontrol edilmesi için destek alın ya da uzaktan erişim talebi oluşturun. 4447711
O zaman şöyle yapın ayarlar genel yönetim sıfırla tüm ayarları sıfırla işlemlerini sağlayarak cihazınızın ayarlarını sıfırlayın tüm ayarları sıfırla seçeneğinden sıfırlama yaptığınız zaman veri kaybı oluşmayacak bu işlemi yaptıktan sonra Instagram'da tekrar paylaşım yapmayı deneyin
