Çift sim kart kapatma

[cauchyy]

Çift sim kartlı olan Samsung s20 plus telefonuma kullanmış olduğum hattı farklı bir operatöre taşıdım ve hattım açıldıktan sonra yeni hattı telefona taktım. Yeni hattı taktıktan sonra hat gösterge kısmına sim 1 ve sim 2 kısmı geldi ve hattın çekim göstermesine tek sim takılı olmasına rağmen Çift gösterge var. Telefon kendisi sim 2 yi görüyor ve numara olarak 0123456789 şeklinde bir numara atadı. Bu durum şarjımın çabuk bitmesine sebebiyet veriyor. Ne yapmam gerektiğinde ilgili bilgi alabilir miyim. Telefonu sıfırladım ama herhangi bir değişiklik yok.

[ˢᵖᵃᶜᵉˡⁱⁿᵉ]

Ayarlar > bağlantılar > sim yöneticisi > sim kartlar kısmından açık olmasını istediğiniz sim slotunu açık bırakın diğerini kapatın. Bu şekilde üst kısımda gözükmeyecegini düşünüyorum

[cauchyy]

Maalesef olmuyor. Çift sim kart takılı olmadığı için o kısım açılmıyor

[cauchyy]

Şu şekilde çift gösterge var ve diğer numarayı kendi atadı

[cauchyy]

Tek kart takılı ama çift şebeke göstergesi var

[ˢᵖᵃᶜᵉˡⁱⁿᵉ]

Çözüm bulamazsanız teknik destek almanızı öneririm

[Gediz · Accepted solution]

Merhaba  cauchyy,

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not:

• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.

MOD