cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Zengin mesajlaşma ayarı

(Topic created on: 12-28-2021 05:04 PM)
1105 Views
Yeniçeri
Active Level 5
Options
Galaxy Note

Herkese iyi günler. Bir süredir note9 telefonumda mesaj ayarlarındaki sohbet ayarlarını aktif etmeye çalıştığımda "kaydedilemedi" hatası alıyorum ve sohbet ayarları seçeneği de bir süreliğine deaktif oluyor. Mesajlar uygulamasının önbelleğini temizleyip verileri sildiğim halde problem çözülmedi. Bu arada kullandığım hat Bimcell olup bu özellik aynı hattı kullandığım önceki zamanlarda aktifken bir süredir kendiliğinden kapanmış. Yardımcı olabilecek var mı?

 
image
 
 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Galaxy Note
Sırasıyla ;
1 - Ayarlar -genel yönetim-sıfırla-ağ ayarlarını sıfırla yapıp telefonu yeniden başlatın

2- Ayarlar - bağlantılar - diğer bağlantı ayarları - gelişmiş mesajlaşma ve aramayı aktif edin

3 - Ayarlar - uygulamalar - sağ üst üç nokta - özel erişim- premium mesajlaşma - her zaman izin ver i seçin

4 - çıkmazsa; Play Store'dan Google mesenger indirip varsayılan yaptıktan bir süre sonra indirdiğiniz uygulamayı kaldırıp tekrar kontrol edin

5 - Cihazı sıfırlayın (güncelleme kaynaklı sorun olabilir) ve gerekirse yukardaki adımları uygulayın

6 - Düzelmezse operatörünüzle görüşün

7 - Gene de sorun devam ederse 444 77 11 müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirerek uzaktan erişimle cihazınızın kontrol edilmesini sağlayınScreenshot_20211228-171924_Settings.jpgScreenshot_20211228-171958_Settings.jpg

View solution in context

11 Comments
Solution
Galaxy Note
Sırasıyla ;
1 - Ayarlar -genel yönetim-sıfırla-ağ ayarlarını sıfırla yapıp telefonu yeniden başlatın

2- Ayarlar - bağlantılar - diğer bağlantı ayarları - gelişmiş mesajlaşma ve aramayı aktif edin

3 - Ayarlar - uygulamalar - sağ üst üç nokta - özel erişim- premium mesajlaşma - her zaman izin ver i seçin

4 - çıkmazsa; Play Store'dan Google mesenger indirip varsayılan yaptıktan bir süre sonra indirdiğiniz uygulamayı kaldırıp tekrar kontrol edin

5 - Cihazı sıfırlayın (güncelleme kaynaklı sorun olabilir) ve gerekirse yukardaki adımları uygulayın

6 - Düzelmezse operatörünüzle görüşün

7 - Gene de sorun devam ederse 444 77 11 müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirerek uzaktan erişimle cihazınızın kontrol edilmesini sağlayınScreenshot_20211228-171924_Settings.jpgScreenshot_20211228-171958_Settings.jpg
Yeniçeri
Active Level 5
Galaxy Note
Cevap için teşekkürler. Deneyip sonucu buradan bildireceğim.
Galaxy Note
Tmm Rica ederim
Yeniçeri
Active Level 5
Galaxy Note
İkinci adımdaki diğer bağlantı ayarlarından sonraki bölümde "gelişmiş mesajlaşma ve arama" bölümü yok. Acaba bu ayar benim telefonumda başka bir yerde mi?Screenshot_20211228-180649_Settings_21666_1640704009.jpg
Galaxy Note
Önceden aynı telefonda aynı hatla sorunsuz çalışıyor muydu yoksa telefonu değiştirdiniz mi ? Ayrıca telefon no sim karta kayıtlı olması, çift sim kart kullanıyorsanız arama ve verinin aynı sim karta tanımlı olması, karşı tarafında sohbet özelliğinin açık olması gerekir
Anonymous
Not applicable
Galaxy Note
Alfa gibi yanıt vermişsin takdire şayan 👏👏👏
Galaxy Note
Teşekkür ederim onun kadar olamasak ta elimizden geldiğince bişeyler yapmaya çalışıyoruz 🙂
Anonymous
Not applicable
Galaxy Note
Addamsın 😇😇😇
Galaxy Note
Eyvallah kardeşim 🙃