Ayarlar genel yönetimi sıfırla fabrika ayarlarına sıfırla bölümünden cihazı komple sıfırlayabilirsiniz önemli veri varsa fotoğraf video ses dosyası gibi hafıza kartı veya flash belleği yedeklemenize tavsiye ederim
Durumu incelememiz için, kapanıp açılma durumundan hemen sonra Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
