Samsung Logosunda Kalıyor

[muharremkaya]

Merhaba arkadaşlar. Samsung Galaxy Note 5 telefonumu açınca yanıp sönen SAMSUNG yazısında takılı kalıyor. İlk başta şarjı bitip kapandı. Şarja takıp telefonu açtım. 5-10 dakika sonra baktığımda açılmamıştı ve SAMSUNG yazısı yanıp sönüyordu. Bu şekilde uzun süre bekledi. Her tuşu denedim bir şey değişmedi. En son 'power+ses' kısma tuşuna basınca yeniden başladı ve yine SAMSUNG yazısına gelip takıldı.  Ayrıca artık şarja taktığımda direkt telefon açılıyor (SAMSUNG logosunda kalıyor. ). Yani şarj dolma logosu çıkmıyor. Verilerimi silmek istemiyorum. Yapabileceğim bir şey var mıdır?

[CemKaraca]

Bu durum anca format atınca düzelir. Sd kart mevcutsa şanslısınız. Yoksa tüm veriler gider. S3 neo da yaşadığım bir durumdu.

[muharremkaya]

Maalesef. Note 5'te SD kart girişi yok. Şimdilik şarjı tamamen bitti. Şarja taktım ve dolma logosu geldi. Dolmasını bekliyorum.

[Karasu · Accepted solution]

Merhaba Samsung_sX3UbH1,

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler.
MOD