Evet sorunum devam ediyor cozum saglamaya calisiyorum bugun telefonum dokunma optimazasyon yapılmalı gibi bildirim aldim uzaktan baglanti yapilmisti hata bildirimi gonderip ara guncelleme isteyin demislerdi bana yollanan yanitlar sadece uzaktan erisim icin arayin vs vs zaten yapilan seyi tekrar yaptirtiyorlar ota oraya yonlendiriyor oraa oraya anladagim kadariyla destek de hic bir ise yaramiyor bi puan versem destek hattina sunduklari cozumden dolayi 10/0 verirdim. Samsung pismanliktir.
5.1 kuranların birçoğunda sorun var am cihazı sıfırladıgında düzeldiğini söyleyenler var.Cihaxın kullanım şeklinizi öğrenmesi gerekiyor ve 1 haftayı bulabilir öğrenmesi.Bu yüzden normal bir şekilde 1 hafta kullanın.Düzelmezse cihazı sıfırlayın eger düzelmezse Detaylı bilgi almak için Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp destek alın veya uzaktan erişim talebi oluşturun. 4447711
Acaba jelatini çıkartıp,ekranı temizledikten sonra belirli bir süre normal kullanarak test etmeyi denediniz mi?Dokunmatik hassasiyetini açmayı veya kapamayı?Kılıf kullanıyorsanız,mıknatıs vb.varsa kılıfsız kullanmayı denediniz mi?
Arkadaşım sen surekli boylee yorumlar atiyyorsun been delleniyorum ya git bej bu adama yorum yapmismiyim bi diye konttrol et cevaplari oku laylaylom cevap vermee lutfeen samsung destektten farkin yok
cihazı sıfırlayın eger düzelmezse Detaylı bilgi almak için Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp destek alın veya uzaktan erişim talebi oluşturun. 4447711
1Tapcleaner uygulaması ile ön bellekleri temizleyin.Whatsapp vb.sosyal medya uygulamalarından size gönderilen resim,müzik vb.dosyakarı uygulama üzerinden kaydedip bu mesajları silin.Uygulama,oyun,resim,müzik vb.dosyaları sd kart'a taşıyın veya otg kablosu satın alıp haricş harddisk,flaş vb.'ni cihaza bağlayıp içine tasıyın.Cihaz hafızasında biriken kopya dosyaları silin.Çok yer kaplayan uygulama ve oyun varsa silin,özellikle tiktok,instagram,facbook vb.uygulamalar çok fazla ön yükleme ve ön bellek biriktirdiği için çok fazla yer kaplar. Kamera ayarlarını sıfırlayın,düzelmezse verilerinizin yedeklerini alıp cihazı sıfırlayın eger düzelmezse Detaylı bilgi almak için Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp destek alın veya uzaktan erişim talebi oluşturun. 4447711
Düşük biraz ve Yazıyorum yardım için fakat"bunları yapacağıma 3310 alırım,o kadar para verdik vb"yorumlar yapıldıgı için paylasmak istemiyorum ama yinede yardımı olur diyerek paylaşıyorum.
- Cihazı dinlendirerek kullanın
- %100 şarj dolmadan çıkartmayın şarjdan
- Bataryayı 0'a kadar bitirmeyin,en az %10 olsun şarj
- Çok kullanmadığınız uygulamaları Derin Uyku Modu'na alın
- Bildirimin önemi olmadıgı uygulamaların Arkaplan veri ve Arkaplan internet tiklerini kapatın
- Özellikle videolu uygulamaları uzun süre kullanmayın
- Ekran yenileme hızınızı düşürün
- Eğer çok sorun olmuyorsa 4,5G'yi kullanmayın.(en az 1 saat farkediyor.)
- Geliştirici seçeneklerden Animasyonları kapatın
- Bildirim paneline Animasyon yazıp oradaki Animasyonları Kaldır yapın iki tiki de kapatın
- Adaptif Pil ve Adaptif Güç Tasarrufunu açın
- Otomatik yniden başlatma ve optimize etmeyi kapatın
- 2 günde bir 1Tapcleaner gibi uygulama ile ön bellekleri silip yeniden başlatın.
- Hata veren uygulamaları kaldırın
- Büyük güncellemelerden sonra cihazı bir kez sıfırlayıp kullanın
- Orjinal şarj kablosu ve adaptörü dışında baska bir ürün ile şarj etmeyin.
- Yeni yüklediğiniz uygulamalardan sonra cihazı yeniden başlatın
- İhtiyaç değilse wifi ve bluethoot'u kapalı tutun
- Her oyun veya uygulamayı merak edip kurup kaldırmakta şarjı çabuk bitirir
- Ekran ışığını adaptif yapın
- Siyah tema ve siyah duvar kağıdı kullan
- Ek olarak şarja takmadan önce ön bellek silip,yeniden başlatıp ve ardından en çok kullandıgın uygulamaları sadece bir kere açıp kapattıktan sonra ram sıfırlama yapıp şarja takarsanız hem şarj süresi kısalıyor hem de şarjı kullanma süresi uzuyor.Ben bu şekilde uzattım şarj süremi.
Talebinize istinaden, yetkili birimlerimiz tarafından arandınız ancak tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Tüm talepleriniz için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıdaki linkten çevrimiçi kanallar aracılığıyla yardım alabilirsiniz.
