Bir önceki gönderinize, Sayın Gökırmak Moderatör tarafından cevap verilmiş zaten;
Merhaba ömer-12,
"Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
Ben de bir kullanıcı olarak; Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Telefon sıcaklığı ve Görüntü" bölümlerinden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basmanızı tavsiye ederim.
Birkaç dakika içinde Hata Raporu, sistem kayıt verileriyle beraber gönderilecektir.
Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Hata raporu göndermek için, Moderatör'ün bıraktığı linki inceleyebilirsiniz.
Bir önceki gönderinize, Sayın Gökırmak Moderatör tarafından cevap verilmiş zaten;
Merhaba ömer-12,
"Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
Ben de bir kullanıcı olarak; Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Telefon sıcaklığı ve Görüntü" bölümlerinden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basmanızı tavsiye ederim.
Birkaç dakika içinde Hata Raporu, sistem kayıt verileriyle beraber gönderilecektir.
Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Hata raporu göndermek için, Moderatör'ün bıraktığı linki inceleyebilirsiniz.
