taşıma sorunu

[Müsti]

Telefon hafızasından sd cart hafızasına taşıma yapılamıyor 

[asuapoa]

taşımak istediginiz nedir ?

[User0000003 · Accepted solution]

Merhaba Müsti,

Ben Eflatun. Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgünüm.

Her uygulama Sd karta taşımayı desteklemez, bu bir sorun değil uygulamasal bir durumdur. Cihazınıza yüklemiş olduğunuz uygulama Sd kartta çalışıyorsa taşıma yapabilirsiniz. 
SD karta taşımayı desteklemeyen uygulamalarda Hafıza menüsüne giriş yaptığınızda Değiştir alanı görüntülenmemektedir. Eğer uygulamanız taşımayı destekliyor ise aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

1 - Ana menüden Ayarlar öğesine dokunalım. 
2 - Uygulama yöneticisi bölümüne giriş yapalım.

3 - SD karta taşımak istediğiniz uygulama yı bulup üzerine dokunalım. 
4 - Hafıza bölümüne giriş yapalım. 
5 - Değiştir öğesine dokunduğunuzda SD kart seçimini yapın ve ardından Taşı seçeneğine dokunalım.

Tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor ise;
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ adresinden size en yakın Samsung Mobil Cihazlar Yetkili Servis bilgisine,

http://livechat.support.samsung.com/customer_new/TR  - canlı destek ekibimize,

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/  - uzaktan bağlantı ekibimize

ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Teşekkürler.

MOD