ghostscreen

[İhsan31]

Merhaba cihazim samsung galaxy m20 ekran ısinınca ekran delirmesi ve ghostscreen yani hayalet ekran oluyor. ( ekrandufak cizik var fakat alakali oldugunu dusunmuyorum)

Garanti kapsamında ekran değisimi saglanirmi..

[mfurknka]

Garanti karşılamak zorunda. Sizle alakalı oluşan bir durum söz konusu değil. Garanti karşılayacaktır.

[User0000005 · Accepted solution]

Merhaba İhsan31,

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.

Öncelikle böyle bir durum yaşadığınız için üzgünüz. Yaşadığınız durumun garanti kapsamında veya haricinde değerlendirilmesi için, cihazınızın teknisyen tarafından incelenmesi gerekir. Size detaylı olarak bilgi paylaşabilmemiz adına, cihazınızda tüm önemli verilerinizi yedekledikten sonra en yakın Samsung servis merkezimizi ziyaret edin.

Servis iletişim bilgilerine aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler.
MOD