WhatsApp bildirim sesi kapanmıyor.

[pedrillo27]

M30s telefonuma son güncellemeyi indirdim. Sonrasında sadece titreşimle kullandığım WhatsApp uygulamasında mesaj geldiğinde ses de vermeye başladı. Üstelik ayarladığım mesaj sesi de değil. Samsunga özel bir mesaj tonu. Nasıl çözebilirim?

[Jubei]

Merhaba.
Ayarlar - Bildirimler - Yakın Zamanda Gönderilen sekmesi - Tümünü Gör - WhatsApp menü yolundan, ses ve bildirim ayarlarını değiştiremiyor musunuz?

[pedrillo27]

en altta çıkan uygulama içi bildirim ayarlarını kastediyorsanız WhatsApp bildirim ayarına giriyor ve orda silent olarak görünüyor

[HakanKaya]

Verileri temizlemeyi denediniz mi?

[pedrillo27]

ne alakası var bilemedim ama yapıym

[User0000005 · Accepted solution]

Merhaba pedrillo27,

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD