cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung m13 takılma, kasma

(Topic created on: 03-09-2023 03:11 PM)
436 Views
umutsuzgünler
Active Level 1
Options
Galaxy M

Samsung m13 128 GB kullanıyorum ve artık telefonu satma raddesine geldim. son güncellemeleri de yaptım telefon takılıyor, kasıyor, hafif oyunlarda bile ilk yarım dakika kasıyor sonra takılmamaya başlıyor. bildirm panelini aşağı indirirken bile kasıyor. aranızda m13 ya da a13 kullanan varsa bu sorunlar sizde de var mı

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Gökırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba umutsuzgünler,

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

 

- Cihazınızı, güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken, daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasif hale getirebilir ya da "Ayarlar-Cihaz Bakımı-Pil-Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.

 

- Ayarlar-Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapınız.

 

Cihazınızı günde bir defa yeniden başlatarak kontrol etmenizi rica ederiz.

 

Herhangi bir uygulama yükledikten sonra, cihazınızda donmalar başladı ise son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. İndirilen bazı 3. parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar-Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.

 

-Cihazda SD kart kullanıyorsanız, SD kart kaynaklı bir durum da meydana gelmiş olabilir. SD kartınızın okuma ve yazma hızı, cihaz ile uyum sağlamadığında, cihazda donmalar meydana gelebilir. Bu nedenle, cihazınızdan SD kartınızı çıkartarak kontrol etmenizi rica ederiz.

 

Yukarıda paylaşmış olduğum adımları uygulamanıza rağmen, uygulamalarda ya da menü geçişlerinde donmalar devam ederse, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra "Destek-Hata Raporları-Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

0 Likes
6 Comments
Anonymous
Not applicable
Galaxy M
Belli ki üst seviye bir cihaz istiyorsunuz. Yanlış hatırlamıyorsam A70'ten M13'e geçiş yapmıştınız. M13 sizin cihazınız değil, sürekli şikâyet edeceksiniz. Bence de satıp S serisinden bir cihaz alın. Giç değilse A73, A53 alabilirsiniz.
0 Likes
Galaxy M
buScreenshot_20221003_144401_1000008844_1664797441.jpgScreenshot_20221004_184025_1000008842_1664898025.jpgScreenshot_20221004_184038.jpgScreenshot_20221004_184102_1000008840_1664898062.jpg
0 Likes
Galaxy M
buScreenshot_20221227_225943_1000024449_1672171183.jpgScreenshot_20221227_230002_1000024450_1675167156.jpgScreenshot_20230109_140731_1000025798_1675167121.jpgScreenshot_20230109_140754_1000025797_1673262474.jpg
0 Likes
Galaxy M
buScreenshot_20221103_221548.jpgScreenshot_20221103_221611_1000021173_1667502971.jpgScreenshot_20221103_222042_1000021177_1667503243.jpgScreenshot_20221103_222114_1000021178_1667503274.jpg
0 Likes
Galaxy M
Geliştirici seçeneklerden dd bu ayarı yükseltirsen sorun çözülecektir.Ayrıca özelden link atacağım ve o link sıfırdan ayarları anlatıyor her konu için.Screenshot_20230109_141158_1000025796_1673262718.jpg
0 Likes
Solution
Gökırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba umutsuzgünler,

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

 

- Cihazınızı, güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken, daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasif hale getirebilir ya da "Ayarlar-Cihaz Bakımı-Pil-Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.

 

- Ayarlar-Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapınız.

 

Cihazınızı günde bir defa yeniden başlatarak kontrol etmenizi rica ederiz.

 

Herhangi bir uygulama yükledikten sonra, cihazınızda donmalar başladı ise son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. İndirilen bazı 3. parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar-Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.

 

-Cihazda SD kart kullanıyorsanız, SD kart kaynaklı bir durum da meydana gelmiş olabilir. SD kartınızın okuma ve yazma hızı, cihaz ile uyum sağlamadığında, cihazda donmalar meydana gelebilir. Bu nedenle, cihazınızdan SD kartınızı çıkartarak kontrol etmenizi rica ederiz.

 

Yukarıda paylaşmış olduğum adımları uygulamanıza rağmen, uygulamalarda ya da menü geçişlerinde donmalar devam ederse, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra "Destek-Hata Raporları-Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Teşekkürler.

MOD

0 Likes