- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
M51 cihazımdaki fotoğraf ve videoları pc'ye nasıl aktarabilirim? Sadece bluetooth ile atabiliyorum. Usb kablo ile denedim fakat pcde görünmedi. Usb ile pcye bağlamaya çalışınca sadece pcden şarj oluyor. Dosya aktarımı yapamıyorum. Varsa bir çözüm yolu bilen yardımcı olursanız çok sevinirim.
Solved! Go to Solution.
1 Solution
Accepted Solutions

- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
03-28-2023 01:22 AM in
Galaxy MMerhaba Legolas2205,
Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;
- Cihazı, data kablosu ile bilgisayara bağlayarak, cihazın bildirim panelinden "Dosya Aktarımı" bölümünü seçiniz.
- Şirketinizin tahsis ettiği bir bilgisayar ile deneme yapıyorsanız, şirketinizin IT birimi ile görüşerek, bir bağlantı engelinin olup olmadığı konusunda bilgi alınız.
- Bilgisayarda açık ise güvenlik duvarı ve antivirüs programları gibi engelleyici unsurları kapatınız.
- Bilgisayarda yüklü değil ise aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza aktarabilirsiniz.
http://www.samsung.com/tr/support/smartswitch/
Telefondan "Ayarlar > Geliştirici Seçenekleri" bölümüne giriş sağlayın. Eğer "Geliştirici Seçenekleri" menüde görünmüyorsa "Ayarlar > Telefon Hakkında > Yazılım Bilgileri" içerisinde bulunan "Yapım Numarası" bölümüne 8 defa dokunun. Ayarlar kısmında aktifleşen "Geliştirici Seçenekleri" bölümünden, ilk olarak "USB Hata Ayıklama Modu" seçeneğini aktif hale getirin. İkinci işlem olarak "Ayarlar > Geliştirici Seçenekleri > USB Yapılandırması > Dosya Aktarımı" bölümünü seçin.
Yaptığımız bu işlemlere rağmen yaşanılan sorun çözülmüyorsa, farklı bir data kablosu ve farklı bilgisayarlarla denemenizi öneririz. Deneme yaptıktan sonra da aynı durum devam ediyorsa, ilk işlem olarak, cihazda bulunan bilgilerinizin yedeğini alarak, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayınız.
İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
Yedekleme işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/
Düzelmediği takdirde, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Teşekkürler.
MOD
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-27-2023 08:22 PM in
Galaxy M- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-27-2023 08:32 PM in
Galaxy M
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-27-2023 09:50 PM in
Galaxy M
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-27-2023 10:21 PM in
Galaxy M
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
03-28-2023 01:22 AM in
Galaxy MMerhaba Legolas2205,
Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;
- Cihazı, data kablosu ile bilgisayara bağlayarak, cihazın bildirim panelinden "Dosya Aktarımı" bölümünü seçiniz.
- Şirketinizin tahsis ettiği bir bilgisayar ile deneme yapıyorsanız, şirketinizin IT birimi ile görüşerek, bir bağlantı engelinin olup olmadığı konusunda bilgi alınız.
- Bilgisayarda açık ise güvenlik duvarı ve antivirüs programları gibi engelleyici unsurları kapatınız.
- Bilgisayarda yüklü değil ise aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza aktarabilirsiniz.
http://www.samsung.com/tr/support/smartswitch/
Telefondan "Ayarlar > Geliştirici Seçenekleri" bölümüne giriş sağlayın. Eğer "Geliştirici Seçenekleri" menüde görünmüyorsa "Ayarlar > Telefon Hakkında > Yazılım Bilgileri" içerisinde bulunan "Yapım Numarası" bölümüne 8 defa dokunun. Ayarlar kısmında aktifleşen "Geliştirici Seçenekleri" bölümünden, ilk olarak "USB Hata Ayıklama Modu" seçeneğini aktif hale getirin. İkinci işlem olarak "Ayarlar > Geliştirici Seçenekleri > USB Yapılandırması > Dosya Aktarımı" bölümünü seçin.
Yaptığımız bu işlemlere rağmen yaşanılan sorun çözülmüyorsa, farklı bir data kablosu ve farklı bilgisayarlarla denemenizi öneririz. Deneme yaptıktan sonra da aynı durum devam ediyorsa, ilk işlem olarak, cihazda bulunan bilgilerinizin yedeğini alarak, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayınız.
İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
Yedekleme işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/
Düzelmediği takdirde, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Teşekkürler.
MOD
