M31 hayalet ekran sorunu kronik mi ?

[fantasya]

M31 hayalet ekran sorunu yaşadım garanti bitmesine az kalmıştı servise verdim ekran değişimi yapıldı.  Aradan 4 ay geçti geçmedi yeni ekranda da aynı sorun oluştu.  Garanti de bitti. Bu serilerde mi sorun var ekran malzemesi mi kalitesiz anlayamadım gitti . İnsan Samsung telefonlarda soğuyor ister istemez

[Thunderbolt44]

Samsung yıllardır hayalet ekranla boğuşuyor ne yazıkki m31 e izel değil bütün telefonlarında huzurun oluyor ilginçtir amiral gemilerinde daha çok oluyor bu sorun orta modellerde daha az

[ben006]

Sorun kronik deyil yani ama deyisen parca 6 ay garantisi var bir gidin eger o garanti bitmedi ise yenilerler

[Karasu · Accepted solution]

Merhaba fantasya,

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD