M20 Dokunmatik Takılması

[semihh]

M20 kullananlar dokunmatikte sorun yaşıyor mu? Tamamen dokunmatik duruyor ekranı kapatıp açınca düzeliyor. Telefonu sıfırlamama rağmen de düzelmedi

[furkan24]

Ben 4 kere sıfırladım yine olmadı ama güncellemeyle düzelicek galiba

[semihh]

umarım düzelir yoksa servise vericem delirtti çünkü artık

[furkan24]

şuan herkes aynı konudan şikayetçi zaten

[Neco67]

samsung son çıkartığı modellerin hepsinde bu sorun var sanırım a30 da aynı sorun var

[Anonymous]

A30 da öyle bir sorun yok 2. cihaz olarak A30 kullanıyorum

[wgg]

malesef, özellikle mesajlaşırken büyük sorun oluyor bu ekran takılması. bişeyi silerken tüm metin gidebiliyor.

[semihh]

evet kesinlikle. destan gibi yazdığım mesajda şans eseri silme tuşuna basılı kalıyor şaka gibi

[wgg]

serviste ekran değiştirdim ama düzelmedi, yazılımsal sanırım sıfırlamaylada geçmiyor.

[User0000004 · Accepted solution]

Merhaba semihh,

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Bu durumda cihazınızın bilgilerini yedek aldıktan sonra uygulamanız gereken adımlar ; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarını Sıfırla'dır. Sorunun devam etmesi halinde 4447711 numara üzerinden bize ulaşarak destek alabilirsiniz.

Teşekkürler.
MOD