Solved: Android 11 Güncellemesi Gelmesiyle Sebekeden Görün...

Serkan__23 · ‎03-22-2021

Android 11 Güncellemesi Gelmesiyle Sebekeden Görüntülü Görüşme Özelliğini Kullanmak için volte ve 4,5 g acmamızı söylediniz hem telefondan hemde kullandığım operatörden actım ama yinede kullanamadım. Uzaktan bağlanalım dediniz onuda yaptık sonuc yine hüsran bağlantıylada çözemediniz bekleyin güncelleme gelir demekten başka bir çözüm yolu sunmayan samsung seslenmek istiyorum. Aldığım M21 ve M31 iki adet telefonu sadece sebeke üzerinden görüntülü konusmak için kullanıyorum ve ikisinide devre dısı bıraktınız.MADEM BECEREMEYECEKSİNİZ NEDEN ANDROİD 11 GÜNCELLEMESİNİ BİZE SUNDUNUZ...

User0000006 · ‎03-22-2021

Merhaba Serkan__23,

Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Android 11 sürümüne yükselttikten sonra görüntülü görüşme için öncelikle VoLTE özelliğinin operatör tarafından aktif edilmiş olması gerekiyor.

VoLTE seçeneği etkin değilse Görüntülü Arama simgesi yer almamaktadır.

VoLTE şebekesine bağlı değilse görüntülü görüşme yapılamaz, görüntülü arama simgesinin etkin olması için cihazın aktif olarak VoLTE bağlantısı olması gerekmektedir.

Telefon- Sağ üst köşedeki üç nokta- Görüntülü arama seçeneği- Her zaman sor ve Varsayılan Telefon uygulaması seçerek kontrol edebilirsiniz.

Yapmış olduğumuz kontrollere ek olarak aşağıdaki adımları kontrol etmeniz sağlıklı olacaktır.

Arama kısıtlama /Yönlendirme durumunun kontrol edilmesi:

Telefon > Ayarlar > Numaraları engelle
Telefon > Ayarlar > Diğer ayarlar > Arama yönlendirme > Görüntülü aramalar
Telefon > Ayarlar > Diğer ayarlar > Giden aramayı engelleme > Görüntülü aramalar
Operatöre ait uygulama üzerinden hat durumunun kontrol edilmesi.
Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla > Fabirka ayarlarına dön

Tüm kontrollere rağmen sorun devam ediyorsa, operatörünüz ile görüşerek SİM Kart sıfırlama işlemini talep edebilir ya da farklı SİM Kart ile tekrar bu adımları kontrol ederek kontrol sağlayabilirsiniz.

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

GRKN17 · ‎03-22-2021

Burada güncelleme gelsin diye biran önce gelsin diye ağlayan kişilere sorun bu soruyu

GRKN17 · ‎03-22-2021

Yeni gelecek olan yazılım ile tüm sorunlar çözülüyor hata raporu yollamanız gerekiyor bu sorunların dikkate alınması için başka yapacak birşey yok bu konuda hatta ben bu görüntülü görüşme Android 11 ile tüm cihazlar da kaldırılıp yerine Google duo ile devam edecek diye bir yazı da okumuştum bunu da deneyin geçici de faydası olacaktır

Serkan__23 · ‎03-22-2021

Google duo ile devam edecek diye bir yazı da okumuştum bunu da deneyin geçici de faydası olacaktır??

Samsung zaten almamızın sebebi görüntülü görüşmeyi internetsiz kullanabilmek ama gercekten hiçbir ilgilenme falan yok bağlantı yapan hanfendi bekleyin güncelleme gelir (belki) demekten baska birsey yapmadı..

GRKN17 · ‎03-22-2021

Teknik destek almak için bulunduğun ildeki Samsung yetkili servisine götürün birde onlar incelesin onlar daha ayrıntılı şekilde inceleyip sizin sorunuzu çözebilir kolay gelsin

Serkan__23 · ‎03-22-2021

Acı son bu zaten servise gidincede güncelleme beklememiz gerektiği söylenince ortada kalakaldık!! ilgilendiğiniz için tskler sizede kolay gelsin

GRKN17 · ‎03-22-2021

Yapacak başka seçenek kalmamış bekleyeceksiniz

YasinYurdabak · ‎03-22-2021

Geçmiş olsun. M serisi mağdurları diye dernek kuralım bari. Bir de lütfen yeni güncelleme gelir düzelir demeyin uzunca bir süre sadece güvenlik güncellemesi gelir o kadar.

GRKN17 · ‎03-22-2021

Güvenlik güncelleme içine iyileştirme sorunlar ile ilgili yapılan değişikler de içerir sadece ismi güvenlik güncellemesi

nekiz · ‎03-22-2021

Sadece bu değil. Android 11 ile
Daha önce Wi-fi Direct çalışıyordu şimdi sadece alımlara açık telefondan wi-fi direct den data gönderim yapılamıyor.

Original topic:

Android 11 Güncellemesi Gelmesiyle Sebekeden Görüntülü Görüşme Özelliği Gitti

Original topic:

Android 11 Güncellemesi Gelmesiyle Sebekeden Görüntülü Görüşme Özelliği Gitti

1 Solution