Merhaba, Samsung Galaxy m30s cihazımda adaptif parlaklığı aktif hale getirdiğimde aydınlatma koşullarına tepki vermiyor ve sürekli en düşük parlaklıkta kalıyor. Ne yapabilirim?
Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
İncelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
Yazılım kaynaklı bir hata ise, gelecek yeni güncellemeyi beklemelisin.
Samsung Members üzerinden hata raporu gönderin derim. Samsung müşteri hizmetlerini arayıp, Smart Tutor uygulaması ile uzaktan erişim destek alabilirsin.
Merhaba bu sorun bütün kullanıcılar da var Yani yazılımsal bir sorun gelecek güncellemede düzeltecek lerdir biraz bekleyin 28 Temmuz tarihinde bir güncelleme testi girmiş ama ben Ağustos'ta yayınlanır diyordum hala yayınlanmamış Belki bu ay içerisinde yayınlanabilir güncelleme
Böyle önemli bir hatayı Samsung nasıl yapıyor ve bu kadar sürede ve bu kadar şikayet varken aylarca düzeltemiyor akıl alacak gibi değil.O kadar yazılımcı bunu görmüyor hadi atladılar diyelim aylardır bu fonksiyon bozuk cihaz kullandırıyorlar.Bir de DÜNYA markası olacak.Hala sorulara hata raporu gönderin canlı bağlamın gibi kendilerinin de inanmadıkları kopyala yapıştır cevapları yazıyorlar.
Gerçekten öyle, yapmayı beceremediler desek o da değil bir aralar gayet iyi çalışıyordu. Aslında çok basit bir özellik, dediğiniz gibi aylardır neden hala düzelmediyse!
merhaba Şu an cihaz uzun bir süredir güncelleme testinde yani Samsung'un bu olayı görmezden geldiği veya atladığı yok Hiç merak etmeyin yakında güncelleme yayınlanır
Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
İncelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
