Bir telefonumuzda giriş şifresini unuttuk ve telefon kilidini açamıyoruz. Telefonun Gmail hesabı ve şifresi mevcut ve Gmail de 2.onay seçeneği olarak mobil mesaj seçeneği ile oturum açabiliyoruz. ancak samsung account hesabına giriş yapmak istediğimizde telefon üzerinden onay istiyor. telefon araması veya sms ile onayı kabul etmiyor. hesaba giriş yapamadığımız için ekran kilit şifresini sıfırlayamıyoruz. bu kısır döngüden nasıl kurtulabiliriz bilgisi olan var mı ?
Kaydolurken girdiğiniz e-posta adresi şu anda kullanılmıyorsa veya başka nedenlerden ötürü şifre sıfırlama e-postasını almadıysanız lütfen Müşteri Desteği ile iletişim kurun:
smartthingsfind uygulamasından bahsediyorsunuz sanırım. sorun tam da burada başlıyor. kullanıcı girişi yapmak istediğimde bana J7 üzerinden onay vermemi istiyor. ve alternatif seçenekler seçtiğimde alternatif önermiyor. telefondan şifre oluşturabilirsiniz diyor. telefonu bulmak için önce telefonu bulmam gerekiyor.
Kaydolurken girdiğiniz e-posta adresi şu anda kullanılmıyorsa veya başka nedenlerden ötürü şifre sıfırlama e-postasını almadıysanız lütfen Müşteri Desteği ile iletişim kurun:
