Samsung a 71 aldım 4 5 gün önce. Gece bıraktığım gibi kalmıyor şarj uyandığımda yüzde 10 azalmış oluyor sürekli . Arka planda wifi dahil her program özellik vb. Her şey kapali . Dün gece uyumadan düşük güç moduna alarak yüzde 70 olarak bıraktım sabah yüzde 60a düşmüş. Daha telefonu alalı 1 hafta olmadan şarj problemi çıkması hiç normal değil. Dün fabrika ayarlarına sıfırladım yine aynı durumla karşılaştım bugün.
Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Bütün işlemleri denediğinizi görmekteyim. Bu durumda cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir.İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
oradan da yazdım ama malesef . fabrika ayarlarına sıfırla diyor zaten dün sıfırladığımı belirttim . düzelmedi :( daha alalı 1 hafta olmadi canımı sıkmadı değil...
Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Bütün işlemleri denediğinizi görmekteyim. Bu durumda cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir.İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
