Telefonum kendiliğinden kapanıp açıldı

[İlhanEfe]

Telefonum video izlerken kendiliğiden kapanıp tekrar açıldı

[MustafaA72veTabS9 · Accepted solution]

Merhaba

Herhangi bir problem yok efendim.

Cihazlar kimi zaman herhangi bir hata/problem gördüğünde kendini yeniden başlatabilir koruma amaçlı.

Zaten bu uygulamaya girdiğinizde "Hata Raporu gönder" seçeneği karşınıza çıkmıştır. Dendiği gibi Hata Raporu gönderin ki yetkili ve bilgili kişiler tarafından yazılımsal olarak detaylıca incelenip size geri dönüş sağlansın.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.

Ayrıca, arada bir cihazını kapatıp dinlendirmeniz-yeniden başlatmanız, Cihaz Bakımı uygulamasından optimize etmeniz çok faydalı olur.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Bir bildirim almadıysanız yine de bir Hata Raporu göndermelisiniz. Donanımsal olduğunu düşünmüyorum, yazılımsaldır büyük ihtimalle.

Teşekkürler, iyi günler dilerim

[obirkisi]

Güncellemelerden sonra bazen telefon kendini kapatıp açıyor. Benim aldığım telefonda aynısını yapiyor