Telefon şifresi ve sıfırlama

[Seda12]

Telefonumun şifresini unuttum. Orijinal yazılıma zarar vermeden nasıl kurtarabilirim? Fabrika ayarlarına şifre olmadan nasıl sıfırlanır?

[Anonymous]

Hard reset ile

[Anonymous · Accepted solution]

Cihaza format atmanız gerekli tuş kombinasyonu ile

[Seda12]

Nasıl yapacağım?

[Anonymous]

Cihaz modelin nedir

[Seda12]

A34

[Siyah]

Merhaba Seda12, 

Samsung tarafından onaylı olmayan resetleme işlemleri, ürüne zarar verebilir. Ve bu tür yetkisiz işlemler, cihazınızı garanti kapsamı dışında bırakır. 

Şifrenizi unutmanız durumunda servis merkezimizden destek almanız gerekmektedir. 

Servis iletişim bilgilerine aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz. 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 

Teşekkürler. 
MOD

[Hamza03 · Accepted solution]

Benim s23 ultrada başıma geldi Hard reset çözmüyor müşteri hizmetleri illaki servise gönderin dedi
Tesadüf PC den cihazımı bul var işte oradan samsung accont hesabım ile giriş yaptım oradanda cihazımı uzaktan sil dedim. Fabrika ayarlarına döndü öyle çözebildim.

[Seda12]

Garanti kapsamı içinde bu değil mi?

[Hamza03]

Tabii ki