Merhaba herhangi bir oyun yada uygulama da iken cihazım kendini kapatıp hizlıca geri açıyor sorun nedir genellikle ısındığında yapıyor yardımcı olurmusunuz
Telefonlar, çok sıcak ya da çok soğuk sıcaklıklardan korunmak için kendini yeniden başlatabilir. Bu durum gayet normal.
Havaların sıcak olabileceği şu günlerde telefonun ısınması da gayet normal. Yalnız, bahsettiğiniz problem eğer her zaman yaşanıyorsa normal değil.
Elinizden geldiğince telefonunuzu ısıtmamaya, yormamaya özen gösterin. Çok ısınmadığı veya çok yorulmadığı zamanlarda cihaz kendini yeniden başlatmaz.
Şunu da söyleyeyim ki, yeniden başlatmak yetmeyebilir bazen kendini kapatabilir de. Bu gibi durumlarda biraz bekleyin, telefonu soğutmaya (veya ısıtmaya) çalışın. Ardından açabilirsiniz.
Ama yine de isterseniz Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmındaki "Hata Raporları" seçeneğinden Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
