Sarjdayken yeniden baslatma

[SkorSky]

Telefonu şarja takıyorum kendiliğinden yeniden başlıyor ve members a girdiğimde bir hatadan dolayı kapandı raporu çıkıyor ekrana

[Alfatürk]

Merhaba kardeşim

Böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm sana tavsiyem ilk öncelikle

Bir daha böyle bir durumla karşılaşırsanız hata raporunu gönderiniz bir kontrol sağlasınlar cihaza

Eğer sorun düzelemediyse yeni gelecek yazılım güncellemesini beklemeni öneririm

[SkorSky]

3-4 defa hata raporu geldi hepsini de gonderdim

[SkorSky]

peki bu durum donanımsal mi yazılımsal mi

[Violin21]

A70 kullanıyorum benimde tel kapandı şarjdayken,hatta raporu gönderdim.

[alkcsln]

Yazılımsal bir hata oluşmuş olabilir, sonradan yüklediğiniz bir uygulama neden oluyor olabilir. İlk olarak şüphe duyduğunuz bir uygulama veya uygulamalar varsa kaldırın tekrar deneyin. Sorun devam ederse fabrika ayarlarına sıfırlayın, buna rağmen devam ederse Samsung ile iletişime geçmeni tavsiye ederim.

[SkorSky]

dediklerinizi uyguladım düzelmedi ve her zaman olmuyor

[alkcsln]

bir ara j3 2016 cihazımda olmuştu dediğiniz durum ama sonradan kendiliğinden mi geçmişti yoksa bir uygulamadan mı oluyordu onu tam hatırlayamadım ancak yazılımsal bir hataydı bende oluşan

[user0000011111 · Accepted solution]

Merhaba SkorSky,

Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Gönderilen raporların incelenmesi ve nedenlerin tespit edilmesi, biraz zaman alabilir. Samsung Members üzerinden göndermiş olduğunuz herhangi bir hata raporuna uzun süre dönüş alamadıysanız, hata raporunu tekrar göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

Teşekkürler.

MOD​