cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Sarjım önce yavaş, daha sonra hızlı sarj olarak doluyor

(Topic created on: 11-17-2024 10:11 PM)
91 Views
umutarda
Active Level 1
Options
Galaxy A

A30S cihazımı sarja taktığımda önce yavaş, daha sonra hızlı sarj oluyor. İlk taktığımda dolmasına yaklaşık 35 saat kaldı yazıyor. Kabloya, sokete veya cihaza ellememe rağmen kendiliğinden 1 saat olarak hızlı şarja geçiyor. Kablo, soket ve adaptör sağlam. Üçü de temiz durumda. Cihazımı da sıfırladım fakat düzelmedi nedenini bilen arkadaşlar yardımcı olabilir mi?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Pembe
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba umutarda,

Yavaş şarj olma durumu için öncelikle "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil" içerisindeki, sağ üst kısımda bulunan üç nokta işaretine dokunarak "Gelişmiş Ayarlar > Hızlı Kablolu Şarj" bölümünden kontrol ettiğiniz zaman, aktif değil ise aktif hale getiriniz. Eğer bu seçenek aktifse farklı bir orijinal Samsung hızlı şarj aleti ile, farklı bir prizde tekrar denemenizi öneririz. Bu işlemlere rağmen sorun çözülmez ise cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. Sıfırlama işlemi için öncelikle cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek almanızı öneririz. Yedekleme işleminden sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Bu işlemlere rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine ve yedeklemelerin görsel anlatımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/
 
Teşekkürler.
MOD

View solution in context

5 Comments
ABDUSSAMED41
Active Level 6
Galaxy A
Telefonun soketi ile alakalı olabilir servise gözükmesi lazım ama ücretli yaparlar garantisi yoktur büyük ihtimalle
umutarda
Active Level 1
Galaxy A
Soket değişimi yapıldı ekranla beraber
ABDUSSAMED41
Active Level 6
Galaxy A
O zaman başka sorunu var onu da servis görebilir ancak 🤷‍♂️
60muhammed60
Active Level 4
Galaxy A
Geceleri sarjda brakan biri isen sokette problem cıkar anca tak cıkar yapıyosan sarj aleti yada kabloda problem yapar bide bazı tellerde 0 dan 20 ye kadar yavaş sarj olur 80 den 100 ede yavaş olur hızlı sarjı kapatır
Solution
Pembe
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba umutarda,

Yavaş şarj olma durumu için öncelikle "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil" içerisindeki, sağ üst kısımda bulunan üç nokta işaretine dokunarak "Gelişmiş Ayarlar > Hızlı Kablolu Şarj" bölümünden kontrol ettiğiniz zaman, aktif değil ise aktif hale getiriniz. Eğer bu seçenek aktifse farklı bir orijinal Samsung hızlı şarj aleti ile, farklı bir prizde tekrar denemenizi öneririz. Bu işlemlere rağmen sorun çözülmez ise cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. Sıfırlama işlemi için öncelikle cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek almanızı öneririz. Yedekleme işleminden sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Bu işlemlere rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine ve yedeklemelerin görsel anlatımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/
 
Teşekkürler.
MOD