cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Samsung Cloud

(Topic created on: 02-11-2021 10:59 PM)
331 Views
mehmetaliuyar
Active Level 4
Options
Galaxy A

samsung cloud'ta kişileri yedeklemiyor. ne yapmalıyım 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
User0000004
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba mehmetaliuyar,

 

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

12 Comments
ibrkrd
Active Level 6
Galaxy A
samsung cloud u bul ve önbelleği temizle
mistercoff
Active Level 3
Galaxy A
Merhaba dostum. Kişilerin Sim kartında veya telefonunda mı? Eğer öyleyse kişileri içe/dışa aktar özelliğini kullanıp aktarma konumunu "Samsung Account" olarak seçer misin?
EymenTR
Active Level 6
Galaxy A
Eger oda olmassa muhtemelen samsung kisileri yedeklemeyi kaldırmıştır degil mi ?
mistercoff
Active Level 3
Galaxy A
Olması gerekli, bende şuan o şekilde ve Samsung Cloud'u kontrol ettiğimde "Kişiler - 83 Öğe" şeklinde gösteriyor.
mehmetaliuyar
Active Level 4
Galaxy A
merhaba dostum dediklerini denedim ama maalesef olmadı
mistercoff
Active Level 3
Galaxy A
Senkronizasyonu tekrar yapıp dener misin? Eğer bu da işe yaramazsa Samsung müşteri hizmetleri memnuniyetle yardımcı olacaktır.
mehmetaliuyar
Active Level 4
Galaxy A
durum bu ne kadar eşitle desem de kişi sayısı artmıyor.

Screenshot_20210211-232050_Samsung Cloud.jpg

mistercoff
Active Level 3
Galaxy A
kişileri taşıdıktan sonra eşitlemeyi denedin mi?
mehmetaliuyar
Active Level 4
Galaxy A
denedim olmadı müşteri hizmetlerini deneyeceğim belki yardımcı olurlar teşekkürler