cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung A32 kendini yeniden başlatma

(Topic created on: 03-03-2023 11:26 AM)
187 Views
özgür1881
Active Level 1
Options
Galaxy A

Selamlar, telefonumu 2 hafta önce satın aldım ve kendini yeniden başlatıp duruyor instagramda gezerken birden kapanıp yeniden başlıyor otomatik optimizasyon kapalı

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba ÖG,

 

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
5 Comments
özgür1881
Active Level 1
Galaxy A
Telefonu sıfırlarsam garanti kapsamına giriyor mu?
0 Likes
GülCemal_A32
Active Level 5
Galaxy A
Bende 4 kere oldu 3 kere sıfırladım. Çok şikayetçiyim
0 Likes
Galaxy A
Servise gönderirsen ana kartini veya ana kart ile birlikte bataryasını değiştirirler. Samsung Members arama kısmından yeniden başlatma yazarsan bu sorunun farklı model/seri bir çok Samsung telefonda yaşandığını görürsün. Sıfırlama da fayda etmiyor söyleyeyim. Samsung'un yeni güncelleme yayınlayıp eski güncelleme ile tetiklediği sorunu çözmesi ve bu sorunun sebebinin kendi güncellemeleri olduğunu itiraf etmesi gerekiyor
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba ÖG,

 

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes
Galaxy A
Aynı soruna bazı moderatörler önce sıfırlama tavsiyesi verip sifirlamadan sonuç alınmazsa en yakın yetkili servise yonlendirme cevabı veriyor. Diğer moderatör grubu hata raporu gönderilmesi tavsiyesi veriyor. Ve bazıları da şu an sizin yaptığınız gibi uzaktan erişim ile kontrol tavsiyesi öneriyor. Şaka gibisiniz:)
0 Likes