Rehberde kayıtlı olmayan kişi whatsapta çıkıyor silemiyorum

[kizilduman]

Rehberimde kayıtlı olmayan kisi  whatsapta çıkıyor ve bunu silemiyorum nasıl silebilirim yardımcı olurmusunuz rehberimde ekli değil ama whatsaptan çıkıyor 

[ahmet_turğut]

Merhaba
Konu ile ilgili olarak WhatsApp uygulamasının verilerini sildin uygulamalar ekranına geleyim WhatsApp uygulamasını üzerine parmağınız ile basılı tutun çıkan seçenekler içerisinde uygulama bilgileri yazı seçeneğine tıklayın çıkarız sayfa içerisinden depolama yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden veriyi sil yazı seçeneğini bulun ve tıklayın uyarı gelirse onaylayın bu işleme rağmen Sorun devam ederse Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalışın
444 77 11

[kizilduman]

Bu dediğini yaptım hiç birsey olmadı daha önce rehberde yok numara ama whatsapta çıkıyor whatsapi sildim geri yükledim hala ayni

[A715FRAMAZANERDEMA73]

WhatsApp üzerinden geri bildirim gönderin göndermek için şu adımları izleyin

WhatsApp>ayarlar>yardım>Bize ulaşın

Bu kısımdan ulaşın Bi sonraki güncelleme ile düzeltirler durumu .

[Karasu · Accepted solution]

Merhaba kizilduman,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD