Solved: Parmak izi sensörü kalibrasyonu hatasi

smartiest1 · ‎04-07-2021

Telefonu bugün kullanmaya başladım, sıfır Galaxy A72. Parmak izi kaydetmedi bile direkt bu hatayı verdi. Güncelleme yaptım ama faydası yok. Ekranda bu hata çıkıyor. Bilgisi olan var mı

Bakırçay · ‎04-07-2021

Merhaba smartiest1

Samsung Members > Yardım alın > İnteraktif kontroller > Parmak izleri bölümünden test ederek, sonuçları kontrol etmenizi öneririz. ‘’ Parmak izi tarayıcısı normal olarak çalışıyor ‘’ sonucu çıkarsa sensörde bir sorun yoktur.

Sorun için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz;

• Cihazınızda yer alan Parmak izi sensörünün temiz olduğundan emin olun. ( Temiz ve yumuşak bir bez ile daire şeklinde parmak izi sensörünü temizleyebilirsiniz.)

• Cihazınızda herhangi bir aksesuarın parmak izin sensörünü engellemediğinden emin olun.

• Cihazınıza Parmak izinizi tanımlatırken bir hata oluşmuş olabilir veya tam olarak tanımlanmamış olabilir. Kayıtlı olan parmak izlerini kaldırarak, yeniden parmak izini tanımlatmanızı öneririz.

Yukarıdaki işlemleri denemenize rağmen aynı sorunlarınız devam ediyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

UserEdited41 · ‎04-07-2021

15 gün içerisinde iade etme imkanın var iade et

smartiest1 · ‎04-07-2021

Ürün yurtdışından hediye geldi iade edemem

UserEdited41 · ‎04-07-2021

Garantiyede yollayamazsın sıfırla dene olmazsa güncellemeyi bekle

MeHmEt99 · ‎04-07-2021

Hayır sıfırlama sıfırlasan da bir şey değişmez kalibre yapabilmem için samsung servis yada gelişmiş teknoloji olan bir gms yerine giderek kalibre etirin

smartiest1 · ‎04-07-2021

Evet sıfırladım ama hiçbir işe yaramadı

MeHmEt99 · ‎04-07-2021

Telefona dışarıdan müdahale yapmısınız o yüzden deaktif durumda

smartiest1 · ‎04-07-2021

Dışarıdan müdahale derken tam olarak neyi kastettiniz

MeHmEt99 · ‎04-07-2021

Telefona kendi yazılım dışında yazılım atılmış olabilir yeyata rom lanmis olabilir genelde bu sorunları ithalatçı garantili veyata yanlış müdahale den kaynaklı oluyor

oğuzcann · ‎04-07-2021

Samsung yetkili servise gonder

Original topic:

Parmak izi sensörü kalibrasyonu hatasi

1 Solution