ISINMA

[Ramazan11]

Galaxy A8 kullanıcısıyım. Telefondan oldukça memnunum ama çok ısınıyor. Bi çözün önerisi plan var mı?

[YarGıc]

Arka planda çalışan uygulamarı sınırlandırmalısınız Cihaz bakımı bellek ve pil bölümünden devre dışı bırakabilir ve uyku moduna alabilirsiniz ve Cihaz Işlemcisine yük bindirmemiş olursunuz ekran parlaklığını makul seviye tutmalısınız Ne kadar çok Parlak o kadar çok ısınma. Bunlar Çözüm değilse Yazılımsal Sorun olabilir Samsung Memberstan Hata Raporu Göndermenizi Tavsiye ediyorum.

[Yeşil · Accepted solution]

Merhaba Ramazan11,

Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Geri Bildirim Gönder > Sorun Bildirin > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.

Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler.
MOD