Galaxy A52 dosya açılmıyor

[SamettA52]

WhatsApp'tan atılan herhangi bir dosyayı açmaya çalıştığımda böyle bir görselle karşılaşıyorum nasıl düzeltebilirim?

[Anonimm]

Dosyalardan mı açıyorsun?

[RecepF]

(Yazdır) olarak açılıyor dosyanız, açacağınız dosyanın üzerine basılı tutun sağ üstteki üç noktaya tıklayın (Birlikte aç) diyin dosya hangi format'a uygunsa o formata uygun açın

[Çaydanlık]

açmak istediğiniz dosya türü nedir? fotoğraf, word, sohbet vs. 

[Gediz · Accepted solution]

Merhaba SamettA52,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD