cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Galaxy A32 Güvenli Klasör şifremi sıfırlayamıyorum

(Topic created on: 07-18-2023 03:01 PM)
264 Views
onurepbaygun
Beginner Level 3
Options
Galaxy A

 telefonu uzun süre kullanmadıktan sonra güvenli klasör şifremi unuttum ve şifre sıfırlama ekranı çıkmıyor. her denediğim yanlış şifreye 10dk bekletiyor.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
ʙᴏʟᴛ
Expert Level 5
Galaxy A
Belirtilen adımları yapabilmek için "Samsung Account 'la sıfırla" seçeneğinin aktif olması gerekir. Güvenli klasörü oluştururken bu seçeneği (Samsung Account 'la sıfırla) aktif etmediyseniz bildiğim kadarıyla herhangi bir işlem yapamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ile görüşüp destek almanız daha iyi olacaktır.

View solution in context

0 Likes
3 Comments
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Selamünaleyküm.
Durumu uzaktan erişim ile kontrol ettirin. Samsung destek hattını arayın. Sorununuzu anlatıp uzaktan erişim talebi oluşturun. 4447711
onurepbaygun
Beginner Level 3
Galaxy A
Samsung hesabıyla giriş kısmı kapalıysa müdahale sağlanabiliyormu
0 Likes
Solution
ʙᴏʟᴛ
Expert Level 5
Galaxy A
Belirtilen adımları yapabilmek için "Samsung Account 'la sıfırla" seçeneğinin aktif olması gerekir. Güvenli klasörü oluştururken bu seçeneği (Samsung Account 'la sıfırla) aktif etmediyseniz bildiğim kadarıyla herhangi bir işlem yapamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ile görüşüp destek almanız daha iyi olacaktır.
0 Likes