Fotoğraf çekildikten sonra renk değiştiriyor.

[M981276]

A54 telefonumda Kameram bir süredir fotoğrafı çektikten sonra galeride renkleri değiştiriyor daha turuncu ve sarı tonlarında galeriye kaydediyor. Arka ve ön kamerada da oluyor. Bu durum uygulamaların kendi kameralarında da oluyor.

Kamerada fotoğrafı çekmeden önce doğal renkleriyle gözüküyor galeriye kaydedildiğinde değişiyor hatta renklerin 1 2 saniye sonradan değiştiğini gördüm.

Kamera ayarlarını sıfırladım, filtreler kapalı, HDR kapattım, görsel zekayı kapattım fakat değişen hiçbir şey olmadı.

Bu sorunu yaşayan var mı nasıl çözebilirim

[ᴛᴀᴠşᴀɴʟɪʟᴇʙʟᴇʙisi]

Merhaba

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için dilerseniz; Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Görüntü" veya isterseniz "Kamera" bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basınız.

Birkaç dakika içinde Hata Raporu, sistem kayıt verileriyle beraber gönderilecektir.

Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Sorunun devamı hâlinde, cihazınızın kontrol edilebilmesi için, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakınınızdaki Samsung Yetkili Servis merkezini ziyaret ediniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek ve konu hakkında bilgi edinebilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

[ᴛᴀᴠşᴀɴʟɪʟᴇʙʟᴇʙisi]

Yapay zeka aracını kapatmayı deneyin


Diğer kullanıcılarımızın kolaylığı için Çözümüm işine yaradıysa lütfen yorumumu 3 nokta üzerinden kabul et teşekkürler :) ✅️

[M981276]

Telefonum A54. Yapay zeka aracını nasıl kapatacağım

[ᴛᴀᴠşᴀɴʟɪʟᴇʙʟᴇʙisi]

Kamera ayarlarindan kapatabilirsiniz

[M981276]

Zaten ilk onu kapatmıştım hatta akıllı özelliklerin hepsini kapatıp denedim yine de değişmiyor.
Kamerada görüğüm ve galeriye kaydedilen fotoğraflardaki renkler bu şekilde gözüküyor.

[ᴛᴀᴠşᴀɴʟɪʟᴇʙʟᴇʙisi]

HayAllah sizlere uzaktan erişim ile yardimci olmak istiyoruz
Merhaba

Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler

Diğer kullanıcılarımızın kolaylığı için Çözümüm işine yaradıysa lütfen yorumumu 3 nokta üzerinden kabul et teşekkürler :) ✅️

[Anonymous]

Merhaba Simple Camera, öpen camera gibi başka bir uygulamayla denediyseniz onda nasıl

[M981276]

İnstagram snapchat gibi uygulamalarda da bu şekilde oluyor. Bu söylediklerinizde denememiştim

Şimdi ikisinide denedim bunlarda da aynı renk değişikliği oluyor