Ekran Yanığı

[jö]

Ekran yanığı durumunda garanti süresi eğer dolmamışsa ücretsiz ekran değişimi yapıyorlar mı?

[AMG13]

Evet yapıyorlar 2 ay önce ben dr ekran yanığı problemiyle servise gittim 2 saat içerisinde ekranı ücretsiz bir şekilde değiştirdiler

[jö]

Peki değişim sonrası herhangi bir uyumsuzlukla karsılastın mı

[AMG13]

hayır hiçbir uyumsuzlukla karşılaşmadım. hatta şansıma çok ilgili bir servise denk geldim ben söylemememe rağmen şarj soketimde sıkıntı tespit edip onu da değiştirdiler

[gokhan01]

değişimi yapılıyor.. geçmiş olsun

[Anonymous]

Ücretsiz değişim yapılıyor ancak cihazın ekraninda kırık çatlama varsa kullanıcı hatası sayılır.

[kemal22]

bende ekranda parmak okuyucu olduğu yerde yuvarlak bir iz var dışarıda elli oluyor bu yanılgıdır samsun A51

[User0000002 · Accepted solution]

Merhaba jö,

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.

Öncelikle böyle bir durum yaşadığınız için üzgünüz. Yaşadığınız durumun garanti kapsamında veya haricinde değerlendirilmesi için, cihazınızın teknisyen tarafından incelenmesi gerekir. Size detaylı olarak bilgi paylaşabilmemiz adına, cihazınızda tüm önemli verilerinizi yedekledikten sonra en yakın Samsung servis merkezimizi ziyaret edin. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 

Teşekkürler.
MOD