Solved: Dokunmatik Kendi Kendine Çalışıyor

Zeynell · ‎01-24-2023

A73 kullanıyorum dokunmatik kendi kendine çalışıyor bu sorunu başka yaşayan var mı?Çözümü nedir?

Gediz · ‎01-24-2023

Konu ile ilgili, aşağıdaki kontrolleri yapabilirsiniz.

• Cihazınızın dokunmatik ekranını koruyan herhangi bir ekran koruyucu bulunuyorsa çıkartıp tekrar kontrol edebilirsiniz.

• Dokunmatik ekrana, ekran koruyucusu veya isteğe bağlı aksesuarlar takarsanız, dokunmatik ekran düzgün çalışmayabilir.

• Cihazınızın yazılımının en yeni sürüme güncellendiğinden emin olun.

• Dokunmatik ekran nemli ortamlarda veya suya maruz kaldığında arızalanabilir.

Sorun halen çözülmezse;

Cihazınızın yazılım sürümü güncelse ve Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Dokunmatik Ekran" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

Anonymous · ‎01-24-2023

Birkaç kişi daha yazmıştı,dokunmatik hassasiyetini kapatın.

Zeynell · ‎01-24-2023

Kapalı

Anonymous · ‎01-24-2023

Cihazı sıfırlayın ama önce Members üzerinden test edin dokunmatiği.

Zeynell · ‎01-24-2023

Test ettim problem yok dedi

Anonymous · ‎01-24-2023

Merhaba. Resim video ses dosyası gibi verilerinizi yedekleyip cihazınızı sıfırlayın. Ayarlar> genel yönetim> sıfırla> fabrika ayarlarına sıfırla.
Sıfırlama yaptıktan sonra cihazınız düzelmez ise bu durumu kontrol ettirmek için Samsung yetkili servis merkezine cihazı teslim edebilirsiniz. Bilgi almak için Samsung Müşteri hizmetlerini aramanız gerekecektir. 4447711

Zeynell · ‎01-24-2023

Cihazi sıfırlama işlemi sizce ne kadar faydalı olabilir herkes bunu diyor

Anonymous · ‎01-24-2023

Faydalı olma ihtimali var olmama ihtimali de var ama sıfırlayıp bir Denemekte fayda var.

Zeynell · ‎01-24-2023

Sorun duzelmezse tuketici haklarına başvuracagim ama servise goturup cihazin kusurlu olduguna dair bir belge alabilir miyim bu konuda bir bilgin var mı

Anonymous · ‎01-24-2023

Bilgim yok.

Original topic:

Dokunmatik Kendi Kendine Çalışıyor

1 Solution