WhatsApp fotograf video gönderimi yaparken cihaz cok ağır çalışıyor mesela 3 yada 4 fotoğraf gönderimi yapıyorum yavaş yavaş gönderiyor serilik yok bu bendemi bu sekilde ayni sıkıntıyı yaşayan varmi
Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;
• Cihazınızı, güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken, daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasif hale getirebilir ya da "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil > Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.
• Ayarlar > Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapınız.
• Cihazınızı günde bir defa yeniden başlatarak kontrol etmenizi rica ederiz.
• Herhangi bir uygulama yükledikten sonra, cihazınızda donmalar başladı ise son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. İndirilen bazı 3. parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar > Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.
• Cihazda, SD kart kullanıyorsanız, SD kart kaynaklı bir durum da meydana gelmiş olabilir. SD kartınızın okuma ve yazma hızı, cihaz ile uyum sağlamadığında, cihazda donmalar meydana gelebilir. Bu nedenle, cihazınızdan SD kartınızı çıkartarak kontrol etmenizi rica ederiz.
Yukarıda paylaşmış olduğum adımları uygulamanıza rağmen, uygulamalarda ya da menü geçişlerinde donmalar devam ederse, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm ilk öncelikle cihazınız hayırlı olsun 😊sana tavsiyem
Cihazda video göndeririken yavaş olması normaldir çünkü upload hızı çok önemlidir eğer internetinizin upload hızı düşükse böyle olur eğer ondan kaynaklanmıyorsa whatsap uygulamasini güncel sürümü kullanmanızı tavsiye ederim yada kardeşim
Whatsapp geliştiricilerine e posta atmanızı tavsiye ederim yada
Samsung members a girip hata raporu göndermenizi tavsiye ederim cihaza bir kontrol sağlansın
cok teşekkürler cevapladıgınız için güncel sürümü kullanıyorum daha once hiç böyle bir durum yaşamadım asiri bir yavaşlık var 1 fotoğraf bile olsa o kadar ağır iletim oluyor ki video gonderimi gibi düşünün
bende de şöyle bir sorun vardı çektiğim resimleri atarken resimlerimi döndürüp atıyordu karşı ya telefonu sıfırladım sorun ortadan kalktı Whatsapp dan kaynaklanan sorun değil cihazı sıfırlamanı öneririm
