cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A71 Yazılım Sorunu

(Topic created on: 02-15-2023 02:28 PM)
406 Views
emjrpeep
Active Level 3
Options
Galaxy A

bir yazılım sorunu ile karşılaşıldı güncellemeleri denetleyin yazan bir hata alıyorum çözümü nedir destekle iletişim kurdum android yazılım güncellemesine dair uygulamalrın verilerini sildirdi ama sorun çözülmedi bilgisi olan varsa nolur yazsın

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Bakırçay
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba emjrpeep,

 

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

h target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:


• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.


• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/


Teşekkürler.
MOD

View solution in context

10 Comments
AEFSANE
Expert Level 4
Galaxy A
Birşey olmaz geçicidir o ya
emjrpeep
Active Level 3
Galaxy A
1.5 aydır devam ediyo
AEFSANE
Expert Level 4
Galaxy A
İmternetinle ilgisi de olabilir
emjrpeep
Active Level 3
Galaxy A
internet ne alaka internet yokkken de bu hatayi veriyor
AEFSANE
Expert Level 4
Galaxy A
Resetledin mi
emjrpeep
Active Level 3
Galaxy A
hayır
Bhkc
Active Level 7
Galaxy A
Galaxy store da olan burun uygulamaları güncelleyin. Play store da olanlarida güncelleyin. Daha sonra ayarlar,uygulamalar, güncelleme denetleyici nin verilerini silin
emjrpeep
Active Level 3
Galaxy A
burun uygulamaları nedir acaba
Bhkc
Active Level 7
Galaxy A
T9 yanlış yazmis. 'Bütün' olacaktı