Merhaba Ağ ayarlarını sıfırlama nızı tavsiye ediyorum bunun için şu işlemleri yapın uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun tıklayıp girin genel yönetim yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden Ağ ayarlarını sıfırla yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli yönergeleri takip ederek sıfırlama işlemini başladın onaylayın bu işlemi yapmanıza rağmen sorun Eğer halen devam ederse cihazı komple sıfırlayın cihazınızı komple sıfırlamadan önce verilerinizi yedek almayı unutmayın şu işlemler ile cihaz sıfırlanabilir uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun tıklayıp girin genel yönetim yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazı seçeneğini tıklayın çıkan sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın onaylayın bütün bu işlemleri yapmanıza rağmen Eğer Sorun hala devam ederse Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp bu konu hakkında bilgi alın 444 77 11
