cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A51 kamera sorunu

(Topic created on: 02-09-2023 01:29 AM)
189 Views
enerluzi
Active Level 2
Options
Galaxy A

A51 video çekmediğim zaman kasma donma olmuyor sağ sol yaparken ama video kaydı aldığım da sorun oluyor bu sadece kendi kamera uygulamasında oluyor sizde oluyorsa bu hata bilgilendirin teşekkürler....

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Bakırçay
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba admjnnn,


Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Telefon Tanılaması > Kamera " bölümünden testi kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Bulunduğunuz ortam ışığı da bu duruma neden olabilir. Cihaz kamerasını incelememiz için durumun videosuyla ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize '' Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları bölümünden sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporunun nasıl gönderildiğini öğrenmek için linki inceleyebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

4 Comments
enerluzi
Active Level 2
Galaxy A
Sorun açıkçası böyle oluyor


Galaxy A
Andorid 13 güncellemesinden kaynaklı bende a53 var bugün yeni güncelleme geldi bazen bendede donma kasma oluyor ama umarım bunson güncellemeyle düzelmiştir
enerluzi
Active Level 2
Galaxy A
Bana. Video olarak atabilir misiniz. Bakabilir miyim
Solution
Bakırçay
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba admjnnn,


Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Telefon Tanılaması > Kamera " bölümünden testi kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Bulunduğunuz ortam ışığı da bu duruma neden olabilir. Cihaz kamerasını incelememiz için durumun videosuyla ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize '' Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları bölümünden sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporunun nasıl gönderildiğini öğrenmek için linki inceleyebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD