cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A51 açılışta donuyor.

(Topic created on: 03-29-2020 08:35 PM)
5425 Views
Korer
Active Level 1
Options
Galaxy A

A51 telefonumu kapatınca veya yeniden başlatınca samsung A51 yazısında kalıyor telefon açılmıyor güç+ses kısma tuşlarıyla resetleyince açılıyor bu sorunu başka yaşayan var mı?Çözümü var mı?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Yeşil
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Korer,

 

Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

3 Comments
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Insallah anakart ta sıkıntı yoktur. Telefonunu sıfırla düzlemezse servise git.
0 Likes
JimmyPoop
Active Level 3
Galaxy A
EN MANTIKLI ÇÖZÜM SAMSUNG SERVİSİNE GÖTÜRÜP SORUNU ORDA HAL ETMENİZ AKSİ TAKDİRDE PERFORMANS DÜŞÜKLÜĞÜ VE KISA ÖMÜRLÜ DENEYİMİNİZ OLUR PARANIZA YAZIK
0 Likes
Solution
Yeşil
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Korer,

 

Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Teşekkürler.
MOD