A50 video kamera hatası

[yavuza50]

A50 cihazımın kendi kamera uygulaması ile karanlık bir alanda video çekmeye çalıştığımda hiçbirşey görülmüyor cisimleri algıyamıyor renkler kayıyor gibi oluyor ama fotoğraf moduna göre çok çok daha kötü ,WhatsApp üzerinden video çektiğimde ise gayet net ve temiz görüntü alıyorum kamera uygulamasını sıfırladım ancak çözüm olmadı ortam aydınlıkken bir sorun yok ancak karanlık ortamda asla 3. Parti uygulama olmadan video çekemiyorum 

[yavuza50]

Kendi kamera uygulaması ile çektiğim videodan ekran görüntüsü

[yavuza50]

WhatsApp üzerinden çektiğim videodan ekran görüntüsü ortam biraz daha karanlık olsa **bleep** çok daha bariz oluyor aslında

[ʙᴏʟᴛ · Accepted solution]

Members uygulamasının destek sayfasından hata raporu oluşturun. Görselleri de ekleyin yazılım bir kontrol edilsin. Kendiniz cihazı fabrika verilerine sıfırlayarak yeniden kontrol edebilirsiniz.