Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Cihazınızdan; Ayarlar > Bağlantılar > Mobil Ağlar >Şebeke Modu içerisine giriş yaparak 3G/2G (WCDMA/GSM ) otomatik mod olarak seçmeniz gerekmektedir.
Yaşamış olduğunuz Sorun Devam Ederse:
• Bulunulan bölge yeterli sinyal alınamayan bir bölge olabilir. Farklı ve daha iyi sinyal alınan bir bölgede deneme sağlamanız gerekmektedir.
• Farklı bölgede süren bir durumda, farklı bir kişiye görüntülü arama denenmelidir. Görüntülü arama yapılacak olan karşıdaki kişi uygun bölgede olmadığı koşulda da görüntülü arama sağlanamamaktadır.
• Telefonda farklı bir sim kart ile görüntülü arama denenmelidir. Farklı bir simde de devam eden bir durumda, cihazdaki bilgilerin yedeklenerek, fabrika ayarlarına dönüş sağlanması gerekmektedir.
Benim A51 telefonda da aynı sıkıntı var. 4g de görüntülü arama yapmıyor ama 3g alınca görüntülü arama yapıyor sistemsel sıkıntı var diye düşünüyorum ama tüm şikayetlerime rağmen yapmadılar.
Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Cihazınızdan; Ayarlar > Bağlantılar > Mobil Ağlar >Şebeke Modu içerisine giriş yaparak 3G/2G (WCDMA/GSM ) otomatik mod olarak seçmeniz gerekmektedir.
Yaşamış olduğunuz Sorun Devam Ederse:
• Bulunulan bölge yeterli sinyal alınamayan bir bölge olabilir. Farklı ve daha iyi sinyal alınan bir bölgede deneme sağlamanız gerekmektedir.
• Farklı bölgede süren bir durumda, farklı bir kişiye görüntülü arama denenmelidir. Görüntülü arama yapılacak olan karşıdaki kişi uygun bölgede olmadığı koşulda da görüntülü arama sağlanamamaktadır.
• Telefonda farklı bir sim kart ile görüntülü arama denenmelidir. Farklı bir simde de devam eden bir durumda, cihazdaki bilgilerin yedeklenerek, fabrika ayarlarına dönüş sağlanması gerekmektedir.
