cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A50 Parmak İzi Okuyucu

(Topic created on: 06-23-2020 10:39 AM)
250 Views
Crawlast
Active Level 2
Options
Galaxy A

Merhaba.

 
Bir süredir A50 model cihazi kullanıyorum. Parmak izi stabil  calışmıyor. Önce ekran koruyucusundan kaynaklandığını düşündüm ve çıkarttım fakat sorun devam ediyor. Parmağımı kayıt ediyorum ve bir süre sonra okumuyor, okusa da çok uğraştırıyor. Cihazın kendi problemi mi acaba?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Brazl
Active Level 7
Galaxy A
Merhaba Crawlast,

"Ayarlar> Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına dön" yaparsan sorunun çözülebilir. Bu ayar telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamaz, sadece bütün ayarları telefonu ilk aldığın zamandaki şekline döndürür.
Eğer hala düzelmiyorsa Samsung Members ana sayfasında "+" şeklinden "Geri bildirim gönder" e basarak sorununuzu yazabilirsiniz.
Aynı zamanda parmak izi sensörünün bozulmuş olma ihtimali de var o yüzden bir samsung servisine gösterebilirsiniz.

Brazl

Başka kullanıcıların vaktini harcamamak için üstteki üç noktadan çözüm olarak kabul eder misin?

View solution in context

0 Likes
4 Comments
Topraks9plus
Expert Level 5
Galaxy A
cihaziniza bu ay yeni bir yazilim guncellemesi gelecek
o güncellemeyi beklerken
ayarlar>genel yonetim >sifirla>fabrika ayarlarina don yapiniz merak etmeyin verileriniz gitmeyecek sadece sorununuz cozulecektir
eger sorununuz duzelmez ise samsung members ana menusundeki arti(+)ikonuna tiklayarak geri bildirim gondere basarak hata raporuna basarak sorununuzu seçenekler arasinda uyani seçip bu sorununuzu anlatip gonderin
bunlar sorununuzu az da olsa duzeltir
guncelleme gdikten sonra hala bir duzelme yoksa parmak izi sensoru darbe almis olabilir
cihazinizi en yakin samsung servisine gotürmenizi tavsiye ederim
0 Likes
Solution
Brazl
Active Level 7
Galaxy A
Merhaba Crawlast,

"Ayarlar> Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına dön" yaparsan sorunun çözülebilir. Bu ayar telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamaz, sadece bütün ayarları telefonu ilk aldığın zamandaki şekline döndürür.
Eğer hala düzelmiyorsa Samsung Members ana sayfasında "+" şeklinden "Geri bildirim gönder" e basarak sorununuzu yazabilirsiniz.
Aynı zamanda parmak izi sensörünün bozulmuş olma ihtimali de var o yüzden bir samsung servisine gösterebilirsiniz.

Brazl

Başka kullanıcıların vaktini harcamamak için üstteki üç noktadan çözüm olarak kabul eder misin?
0 Likes
Crawlast
Active Level 2
Galaxy A
Teşekkürler Brazl, sorun çözüldü.
0 Likes
Brazl
Active Level 7
Galaxy A
Rica ederim :)
0 Likes