A33

[h23wku]

A33 cihazıma güncelleme geldiktej sonra gizli dosya pin istiyor. Pini bilmediğim için erişim sağlayamıyorum.

Bu olmazsa ekranda beliren "secure folder locked" system bildirimini silmek istiyorum.

Bu da olmadı gizli dosyayı silmek istiyorum. Nasıl yapabilirim 

[cr1ms0nch1m3r4]

Ayarlar》Güvenlik kısmını bir kontrol edin. Hem normal ayarlar kategorisi hem de Dosyalarım uygulaması ayarlar kategorisini.

[h23wku]

Gizlilik dosya menüsüne ulaşım yok..direk pin istiyor..pini bilmiyorum yada unuttum.
Guncellemden once çizgi çekerek açılıyordu.

[cr1ms0nch1m3r4]

Eger unuttuysanız güvenlik protokolleri sebebinden reset atmanız gerekebilir. Daha başka yollar bilen ve daha engin bilgi birikimi olan bir arkadaş var ise mutlaka cevaplayacaktir :)

[Anonymous]

Hard format atın.

[Karasu · Accepted solution]

Merhaba h23wku,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD