Telefonum son yazılım güncellemesinden sonra ön kamerayi açmaya çalıştığımda kapatiyor ve donuyor bunun bir an önce yetkililerden çözümünü talep etmekteyim en kısa sure içerisinde dönüş sağlamanız rica olunur
Cihazına gelen güncelleme sonrası yazılımsal olmuş olan bir durumdur. Yeni güncelleme yi bekleyin veya kamera uygulamasının verilerini sıfırlayın. Veya son çare olarak isterseniz sıfırlama işlemi uygulayın.
Kamera ayarlarını sıfırlamayı deneyin. Sorunun devam etmesi halinde, yedekleme ve sıfırlama yaparak cihazı kontrol edebilirsiniz. Tüm adımlara rağmen sorun devam ederse en yakın yetkili servise gitmenizi öneririm. Konuyla ilgili memberstan hata raporuda gönderebilirsiniz.
Bu uygulama üzerinden Yardım alın > Tanılama bölümünden >Kamera testi yapınız sorun varsa en yakın yetkili servise götürün, birde bu uygulama üzerinden Hata raporu gönderin
