Öncelikle, ayarlar> yazılım güncellemesi> indir ve yükle> menüsel işlemleri sağlayarak sayfa içerisinde yazılım güncellemesi bulunursa oradaki gerekli yönergeleri takip ederek güncellemeyi yapıp kur. Cihaz düzelmez ise aşağıdakileri uygula. Cihazını sıfırlamanı tavsiye ederim sıfırlamadan önce önemli veri varsa yedek al. Ayarlar> genel yönetim> sıfırla> fabrika ayarlarına sıfırla. Cihazının düzelmediği halinde Samsung yetkili servis merkezine teslim etmeni tavsiye ederim servis bilgisi için Samsung Müşteri hizmetlerini araman gerekir. 4447711
