A13 güncelleme

[eren33]

Merhabalar android 13 güncellemesi geldi telefona sosyal medyada kasma donma oluyor eski sürüme geçme ihtimalimiz varmi ?

[nuuurella]

Eski sürüme maalesef geri dönüş olmuyor .Fakat serviste bir önceki sürüm varsa destek olabilirler belki

[M12_ve_Note_4_USER]

Samfrew üzerinden gecenler olmuş.Android 13'ten 11'e geri gecip garantiden çıkmadıklarını söylüyorlar.

[eren33]

Telefonu fabrika ayarlarına geri döndürsek android 12 oluyor demi

[M12_ve_Note_4_USER]

Hayır,öyle yaparsan kurulu olanı yenilemiş olursunuz.Formatlayın düzelme durumu olur.

[Anonymous]

Merhaba. Cihazı sıfırlamanı tavsiye ederim. Ayarlar> genel yönetim> sıfırla> fabrika ayarlarına sıfırla.
Sıfırlama işleminden sonra sorun düzelmez ise kontrol edilmesi için cihazı Samsung yetkili servis merkezine teslim et servis bilgisi için Samsung müşteri hizmetlerini ara. 4447711

[eren33]

Vallahi ya insgamdan reels videolarını izlerken bile kasıyor

[Karpuz · Accepted solution]

Cihazınızda yapılan güncellemeler geri alınamaz. Yetkisiz işlem yaparak cihazınızın güncellemesini eski sürümüne alırsanız, yetkisiz işlem olduğu için garanti dışı kalacaktır. Ayriyetten donma ve kasma sorunuyla ilgili, members uygulaması üzerinden hata raporu oluşturabilirsiniz. 

[eren33]

Oluşturduk klasik kopyala yapıştır yapıp gönderdiler

[omeramaataturkcuolan]

Garanti dışı bırakma olayı yok. Ben ROM atarak 12'den 11'e düşürüp servise yolladım garanti kapsamına halledildi sorunum.