cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A 2017 Yılı Parça Sorunu

(Topic created on: 04-28-2022 06:53 PM)
228 Views
Caduceus
Active Level 1
Options
Galaxy A

Ben A5 2017,ablam ise A7 2017 kullanıyoruz. Telefon bozulduğunda öğrendiğimiz şu: Artık firma eski modellerin orjinal yedek parçalarını üretmiyor. Kanuna göre 10 yıl orjinal parça sunmak zorundasınız. Ama insanlar sizin yüzünüzden yan saniyeye yöneliyor. Bunu dikkate alın. 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Caduceus,

 

Size ulaşabilmek için gönderdiğimiz DM mesajımıza tarafınızdan cevap gelmediği için, kullanıcı adınız ile birlikte bize Mail veya Canlı sohbet kanallarımızdan ulaşmanızı ve şikayetinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz.

 

http://livechat.support.samsung.com/customer_new/TR

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
3 Comments
HaşimA22
Expert Level 5
Galaxy A
Maalesef benim kardeşimde A5 2017 kullanıyor 5 senelik batarya ile idare ediyor güvenilir orijinal parça yok yan sanayininde kalitesi ortada
Caduceus
Active Level 1
Galaxy A
Firmanın hukuki olarak 10 yıl yedek parça sunması gerekli. Garanti dışı olsa bile ücretli olarak. Ama maalesef kimse hakkını bilmiyor. Size önerim birçok büyük markalı telefonun zaten bataryasını üreten Deji. Ama kendi sitelerinden alın. Montaj tornavidalarina kadar yanında gönderirler. Orjinalden daha memnun olursunuz
0 Likes
Solution
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Caduceus,

 

Size ulaşabilmek için gönderdiğimiz DM mesajımıza tarafınızdan cevap gelmediği için, kullanıcı adınız ile birlikte bize Mail veya Canlı sohbet kanallarımızdan ulaşmanızı ve şikayetinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz.

 

http://livechat.support.samsung.com/customer_new/TR

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes