A 15

[samsung010101]

Aldığıma pişman etti. Dokunmatik takiliyor bir süre düzelmiyor. Bazen hiç algılamıyor. Geri iade etme şansım var mı bu telefonu? Vatandan alınma iki yıl garantisi var 

[ahmed_turğut]

Ayarlar ekran Dokunma hassasiyeti özelliğini açıp öyle kullanmayı dene işe yaramazsa aldığın yeri ara de ki cihaz sorunlu iade talep ediyorum yardımcı olurlar belki yardımcı olmazlarsa Samsung müşteri hizmetlerini ara Durumu onlara anlat iade ile ilgili

[samsung010101]

Anladım teşekkür ederim

[ahmed_turğut · Accepted solution]

Önemli değil. Yazarken şu detayı eklemeyi unuttum cihazın ekranında koruyucu niyetine bir cam taktıysanız dokunmayı O da engelliyor olabilir.

[samsung010101]

Anladım

[stony_hearted · Accepted solution]

yedek alıp,sıfırla cihazı,ekranda koruyucu jelatin varsa sök ve o şekilde kullanıp test et.Sorun devam ediyorsa iade talebinde bulun.

[samsung010101]

Deneyim devam ederse öyle yaparım sağolasın

[stony_hearted]

Cevaplarımı çözüm olarak işaretlersen memnun olurum.

[ABDULLAH_27]

Hayır ben de de var öyle bi sorun bulunmuyor siz bi aldığınız yere danışmanını tavsiye ederim

[samsung010101]

Sorun devam ederse danışacağım. Öyle sürekli bir takılma değil zaten. Alalı iki gün oldu üç defa yaptı bu sorunu