cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

4.5 g sorunu

(Topic created on: 03-05-2020 12:36 PM)
5491 Views
YusufA30s
Active Level 5
Options
Galaxy A

Yav bu hata hemen hemen çoğu samsung kullanıcılarında var sanırım uzun süreli wifi kullanımı sonrası mobil veri açtığimda mobil veriyi kullanamıyorum 4.5 g yazısı yukarıda görunuyor ama internet kullanilamiyor.Samsung yetkilileri telefonu sifirlayin gibi onerilerde lutfen bulunmayin yaptik 3 4 kez yine ayni hatalar devam ediyor yazilimsal bir sorun bu belli yazilimmi gondericeksiniz napicaksiniz bu hatayi duzeltin lutfen acil yardim...

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba YusufA30s,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. 

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

 

•  Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Mobil Ağlar > Şebeke Modu > LTE/3G/2G(otomatik bağlantı) ya da LTE/WCDMA/GSM(otomatik bağlantı) seçiniz.

•  Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Mobil Ağlar > Erişim Noktası Adları > Seçenekler ( Sağ üst köşedeki üç nokta) > Varsayılan olarak sıfırla işlemini yapınız.

•  Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla işlemini uygulayınız.  Ekrana Bu işlem aşağıdakiler dahil olmak üzere tüm ağ ayarlarını sıfırlayacak; Wifi, mobil veri ve bluetooth Bu yazıyı gördükten sonra ekranın altında Fabrika Ayarlarına Dön yazacaktır, bu seçeneğe dokunarak ağ ayarlarını sıfırlayabilirsiniz.

•  Farklı operatöre ait sim kartı ile deneme yapınız. 

 

Sorunun devam etmesi halinde sıfırlama işlemini gerçekleştirdiğinizden, lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
6 Comments
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
ayni sorun bendede var ozellikle son guncellemeden sonra oldu...
0 Likes
YusufA30s
Active Level 5
Galaxy A
yav koskoca marka ugrastigimiz seye bak cihazlari guzel iyi ama soguduk aldgima bin pismanim
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
aynen ya heleki ekran koruyucu olayindan coj canim sıkkın samsung tlf cikariyor cok bunlara gore orjinal ekran koruyucuda cikarmasi lazim kaliteli uyumlu sorunsuz olmasi lazim s20 alcam sirf bu konulardan almiyorum
0 Likes
YusufA30s
Active Level 5
Galaxy A
iphone al xiaomi al keyfine bak kardesim bunlarda bu skntlar varsa illaki onlardada vardir bide adamlar verdikleri mala sahip cikiyo bunlarda boyle bise yok
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
iphone denedim kullanamadim xiomi ninde baktim arayuzunu beyenmedim hic ne bileyim ya huwaeii ye yonelcez galiba
Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba YusufA30s,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. 

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

 

•  Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Mobil Ağlar > Şebeke Modu > LTE/3G/2G(otomatik bağlantı) ya da LTE/WCDMA/GSM(otomatik bağlantı) seçiniz.

•  Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Mobil Ağlar > Erişim Noktası Adları > Seçenekler ( Sağ üst köşedeki üç nokta) > Varsayılan olarak sıfırla işlemini yapınız.

•  Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla işlemini uygulayınız.  Ekrana Bu işlem aşağıdakiler dahil olmak üzere tüm ağ ayarlarını sıfırlayacak; Wifi, mobil veri ve bluetooth Bu yazıyı gördükten sonra ekranın altında Fabrika Ayarlarına Dön yazacaktır, bu seçeneğe dokunarak ağ ayarlarını sıfırlayabilirsiniz.

•  Farklı operatöre ait sim kartı ile deneme yapınız. 

 

Sorunun devam etmesi halinde sıfırlama işlemini gerçekleştirdiğinizden, lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes