Önemli bi sorum var

[TURKIYEMMmmm]

Şimdi arkadaşlar ben yaklaşık 1 sene önce samsung galaxy a23 cihazimi bir telefoncudan aldım. Garanti süresi 2 sene. Ben ilk aldığımda kasanın sol tarafının biraz çıktığını gordum. Ancak çok takmadım çünkü orta seviyeli bir cihaz olduğu için belki kasası çok sağlam değildir diye dusunmustum. Ancak bu durum hala devam ediyor ve şuan batarya şişmesinden şüpheleniyorum. Telefonu gayet düzgün kullandım sosyal medya kullanmıyorum oyun oynamıyorum gayet sıradan bir kullanicyim. Şuan garantiye göndersem bu durumla ilgilenirler mi yoksa kullanıcı hatası diyip gönderirler mi. (İlk gün aldığımda kasanın öyle olduğuna kesinlikle eminim.)

İşin para kısmında degilim sadece batarya şişmiş ise güvenlik için değiştirmem gerek.

[MuhammedA24 · Accepted solution]

Servise götürün. Sorun batarya şişmesinden dolayı oluşmuşsa belki garanti dahilinde tamir yapabilirler. Denemek lazım😊

[TURKIYEMMmmm]

Çok teşekkür ederim cevapladigin icin. Peki sorun sadece üretim hatası olabilir mi?

[MuhammedA24]

Sanmııyorum.

[TURKIYEMMmmm]

Peki sagol 😊❤

[MuhammedA24]

😊🙏

[furkaninyeri · Accepted solution]

batarya şişince kasayı attırıyor orjinal olmayabilir içindeki batarya

[TURKIYEMMmmm]

Ama kutulu sıfırdı. Direk samsung garantili.

[furkaninyeri]

bulunduğun bölgeye göre servise gönder 1 haftaya hallolur ya değişim okur ya tamir

[TURKIYEMMmmm]

Peki çok teşekkür ederim😊😊